1. Periode program dan batas penukaran point sampai dengan December 31, 2025 at 23.59 WIB
2. Point yang telah ditukarkan ke E-voucher tidak dapat dapat dibatalkan/dikembalikan.
3. Point hanya dapat dikirimkan oleh pihak PT. Hanwha Life Insurance Indonesia.
4. User harus registrasi Orangetopia dahulu dan klik ‘Pasar Orange’.
5. Maksimal e-voucher/e-wallet yang dapat diklaim per user sehari adalah 5.
6. E-wallet denominasi 10.000 hanya dapat diklaim sehari 1 kali.
7. Klaim e-wallet hanya dapat diterima oleh nomor yang diregistrasikan di Orangetopia.
8. Penukaran voucher di Orangetopia memiliki batasan tertentu yang diatur oleh PT Hanwha Life Insurance Indonesia.
9. Tidak ada fasilitas top-up untuk pengguna dalam rangka mendapatkan suatu e-voucher.
10. User harus memiliki Game Coin sebanyak ≥ 20.000 Coin untuk dapat melakukan redeem e-voucher/e-wallet
11. Kesalahan yang terjadi akibat kelalaian pengguna dalam menyelesaikan proses redeem (tidak menyelesaikan proses redeem, salah memilih barang, dll) tidak ditanggung oleh PT. Hanwha Life Insurance Indonesia.
12. PT. Hanwha Life Insurance Indonesia tidak menanggung kerugian jika pengguna belum sempat menggunakan E-voucher yang melebihi batas waktu penggunaan (kedaluwarsa)
13. Jika ada indikasi kecurangan, maka pihak penyelenggara berhak menghentikan penukaran barang, menarik barang yang dimiliki atau melakukan tindakan yang diperlukan. Keputusan penyelenggara tidak bisa diganggu gugat.
14. Jika ada kendala dalam penukaran point, Anda dapat menghubungi hubungi customer support kami di +6281294000367 atau email callcenter@aldmic.com.